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售后服務

? ? 河南恒生管道制造有限公司高度重視售后服務及技術支持工作,一個項目從立項、實施到終提交給用戶及提交后系統的維護和產品維修,都有非常嚴格的制度和規定。這樣做,不但能確保我們的工作可以按步驟有計劃地進行,重要的是確實保證了用戶的利益,保證了我們提供的產品與服務滿足用戶的需要。
承諾:
1、產品使用期間,凡發生質量問題,接貴方電話通知后,及時給客戶做出合理的處理方案。
2、在質保期內,提供及時快捷服務,免費修理更換零部件,保證設備的正常運行。
3、對無法修理至正常的設備,在短時間內包換。
4、服務人員到貴方現場后,必須接受貴方的有關人員和領導的指揮,遵守貴方的一切規章制度,積做好工作。

 


? ? 我單位能夠按時、保質、保量、為顧客提供滿足需要的產品。遵守質量體系的服務程序,嚴格履行合同,認真聽取顧客的意見和建議并及時處理,竭誠為顧客服務,達到顧客滿意。

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